Cloud Hotel biedt gratis self-service parkeerplaatsen, een bagageopslag en een kluis en ook 24-uurs receptie, een wasserij en een stomerij. De accommodatie bestaat uit 59 kamers.
Dit hotel is slechts 1.3 km verwijderd van Wat Phra Singh. Dit hotel ligt op minder dan 2 km van het centrum van Chiang Mai, naast Silver Temple.In de omgeving van het hotel bevindt zich Tha Phae Gate.
De accommodatie bestaat uit kamers met een balkon, een eethoek en een bureau plus een privé badkamer. Tevens zijn er een aantal luchtgekoelde kamers met uitzicht op de tuin. Cloud Hotel biedt badkamers, uitgerust met een badkuip, een douche en slippers.
Het hotel serveert een continentaal ontbijt. Er is een lounge restaurant op het terrein. Cocktails en drankjes zijn verkrijgbaar bij Peppa Thai Fusion & Taproom, Chiang Mai Gluten Free Cake Away en Pangkhon Coffee hier in de buurt.Er is Chiang Mai treinstation in de buurt.
