L'auberge de jeunesse Cloud Hotel Chiang Mai, avec ses 59 chambres, bénéficie d'un emplacement à moins de 6 minutes de marche du fort de Ku-Hueang. Équipée d'un parking, l'auberge de jeunesse est placée non loin du Monument des Trois Rois.
Nichée dans la localité de "Hai ya", cette auberge de jeunesse se trouve à 2 km du Temple Wat Chiang Man et à seulement 1 km de divers lieux commerçants comme le Marché du samedi soir de Walking Street. L'auberge de jeunesse Cloud est également nichée à environ 10 minutes en voiture du Zoo de Chiang Mai. Ce lieu est placé assez proche du parc public Nong Buak Hard.
Un petit déjeuner sur commande est disponible tous les matins au bâtiment. Pour le dîner, les clients ont la possibilité de dîner à Pangkhon Coffee, situé à quelques pas de l'auberge de jeunesse Cloud, ou à Kebab Zone, qui est à 7 minutes à pied. Bien reliée à de nombreux sites touristiques, l'auberge se trouve à 950 m de l'arrêt de bus National Library.
